Территориальный

2021

НАЗАД

Количество мероприятий, проведенных  в 2021 г. в рамках контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи лицам, застрахованным на территории Карачаево-Черкесской Республики

Вид экспертизы

Количество экспертных мероприятий, всего

в т.ч. по медицинской помощи, оказанной:

амбулаторно

стационарно

в дневном стационаре

вне медицинской организации

МЭЭ

32 932

15 193

7 751

4 629

4 181

ЭКМП

22 497

10 372

8 459

2 091

1 575


Количество выявленных нарушений при проведении мероприятий в рамках контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи застрахованным лицам, Республика Карачаево-Черкесия, 2021 г.

Вид экспертизы

Количество выявленных нарушений, всего

в т.ч. по медицинской помощи, оказанной:

амбулаторно

стационарно

в дневном стационаре

вне медицинской организации

МЭЭ

8 222

5 639

871

371

1 341

ЭКМП

9 802

5 662

2 659

811

670

Таблицы составлены на основании данных формы ЗПЗ

Выявленные нарушения в медицинских организациях при оказании медицинской помощи застрахованным лицам, Республика Карачаево-Черкесия, 1 полугодие 2021 г.

Нарушения в медицинской организации прав застрахованных

при оказании

всего

Амбулаторно-поликлинической медицинской помощи

Стационарной медицинской помощи

Стационаро-
замещающей медицинской помощи

Скорой медицинской помощи

Выбор медицинской организации и врача

         

Организация работы медицинской организации

         

Этика и деонтология

         

Качество медицинской помощи

1 205

1 279

286

228

2 998

Лекарственное обеспечение

         

Взимание с застрахованного лица платы за мед. помощь, включенную в программу ОМС

 

3

   

3

Отказ в оказании мед. помощи, включенной в программу ОМС

         

Таблица содержит информацию о нарушениях, выявленных по результатам медико-экономической экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи, проведенной АО «МАКС-М» (составлена на основании данных формы ЗПЗ)

 

 

Выявленные по обращениям застрахованных лиц нарушения, Республика Карачаево-Черкесия

В 2021 году было принято 4 104 обращения застрахованных лиц (без учета письменных обращений об оформлении полиса ОМС), в том числе 3 934 устных обращений и 170 письменных. По жалобам застрахованных лиц из 62 обращений, выявлено 42 нарушения (обоснованных жалоб).

 

Обоснованные жалобы на выбор медицинской организации

 

10 

Обоснованные жалобы на организацию работы медицинской организации

 

 

 

 

 

14 

Обоснованные жалобы на оказание медицинской помощи

 

15 

Обоснованные жалобы на взимание денежных средств за оказанную медицинскую помощь, предусмотренную программами ОМС

 

 

 

 

 

Обоснованные жалобы на отказ в оказании медицинской помощи по программе ОМС

 

 

 

 

 

 

 

 

Внимание!

Прежде чем оплачивать медицинские услуги или приобретать при лечении в стационаре лекарства, позвоните на бесплатную горячую линию АО «МАКС-М» в г. Черкесске 8 (800) 333-66-03 и получите консультацию страхового представителя о правомерности действий медицинских работников.
Подробнее о работе страховых представителей можно узнать в этом разделе нашего сайта.

 

© Материал взят с сайта АО "МАКС-М".