2019
- 19 ноября 2024
- 3 просмотрa
- Распечатать
Выявленные нарушения в медицинских организациях при оказании медицинской помощи, Республика Карачаево-Черкесия, 2019 г.
Нарушения в медицинской организации прав застрахованных |
при оказании |
всего |
|||
Амбулаторно-поликлинической медицинской помощи |
Стационарной медицинской помощи |
Стационаро- |
Скорой медицинской помощи |
||
прав застрахованных лиц на выбор медицинской организации и врача |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
организации работы медицинской организации |
112 |
0 |
0 |
0 |
112 |
этики и деонтологии |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
качества медицинской помощи |
5314 |
2432 |
656 |
405 |
8807 |
лекарственного обеспечения |
0 |
6 |
0 |
0 |
6 |
в части взимания с застрахованных лиц платы за медицинскую помощь, включенную в программу обязательного медицинского страхования |
0 |
4 |
0 |
0 |
4 |
отказ в оказании медицинской помощи, включенной в программу обязательного медицинского страхования |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Таблица содержит информацию о нарушениях, выявленных по результатам медико-экономической экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи, проведенной АО «МАКС-М» (составлена на основании данных формы ЗПЗ)
Выявленные по обращениям застрахованных лиц нарушения, Республика Карачаево-Черкесия, 2019 г.
За 2019 год специалистами филиала АО "МАКС-М" было принято 3 153 обращений застрахованных лиц, в том числе 3 069 устных обращений и 84 письменных (без учета заявлений, связанных с обеспечением полисами обязательного медицинского страхования). По жалобам застрахованных лиц из 28 обращений, выявлено 21 нарушение (обоснованных жалоб).
Выявленные нарушения в медицинских организациях при оказании медицинской помощи, Республика Карачаево-Черкесия, 2019 г.
Нарушения в медицинской организации прав застрахованных |
при оказании |
всего |
|||
Амбулаторно-поликлинической медицинской помощи |
Стационарной медицинской помощи |
Стационаро- |
Скорой медицинской помощи |
||
прав застрахованных лиц на выбор медицинской организации и врача |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
организации работы медицинской организации |
112 |
0 |
0 |
0 |
112 |
этики и деонтологии |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
качества медицинской помощи |
5314 |
2432 |
656 |
405 |
8807 |
лекарственного обеспечения |
0 |
6 |
0 |
0 |
6 |
в части взимания с застрахованных лиц платы за медицинскую помощь, включенную в программу обязательного медицинского страхования |
0 |
4 |
0 |
0 |
4 |
отказ в оказании медицинской помощи, включенной в программу обязательного медицинского страхования |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Таблица содержит информацию о нарушениях, выявленных по результатам медико-экономической экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи, проведенной АО «МАКС-М» (составлена на основании данных формы ЗПЗ)
Выявленные по обращениям застрахованных лиц нарушения, Республика Карачаево-Черкесия, 2019 г.
За 2019 год специалистами филиала АО "МАКС-М" было принято 3 153 обращений застрахованных лиц, в том числе 3 069 устных обращений и 84 письменных (без учета заявлений, связанных с обеспечением полисами обязательного медицинского страхования). По жалобам застрахованных лиц из 28 обращений, выявлено 21 нарушение (обоснованных жалоб).
10 |
Обоснованные жалобы на качество медицинской помощи по программам ОМС |
|
5 |
Обоснованные жалобы на организацию работы медицинской организации |
|
|
|
|
|
6 |
Обоснованные жалобы на взимание денежных средств за оказанную медицинскую помощь, предусмотренную базовой программой ОМС и территориальной программой |
Внимание!
Прежде чем оплачивать медицинские услуги или приобретать при лечении в стационаре лекарства, позвоните на бесплатную горячую линию АО «МАКС-М» в г. Черкесске 8 (800) 333-66-03 и получите консультацию страхового представителя о правомерности действий медицинских работников.
Подробнее о работе страховых представителей можно узнать в этом разделе нашего сайта.
© Материал взят с сайта АО "МАКС-М".